Πολιτική επιστροφών

Ακολουθεί η πολιτική επιστροφών μας που περιγράφει τις οδηγίες μας σχετικά με τις επιστροφές για τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο μας.

  1. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές: Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την υγιεινή και την ακεραιότητα του προϊόντος. Λόγω της φύσης των προϊόντων μαλλιών και για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την ικανοποίηση όλων των πελατών μας, δεν δεχόμαστε επιστροφές για κανένα προϊόν μετά την αγορά και την αποστολή τους. Αυτή η πολιτική ισχύει για όλα τα προϊόντα που αναφέρονται στον ιστότοπο μας.
  2. Διασφάλιση ποιότητας: Πριν από την αποστολή, όλα τα προϊόντα υποβάλλονται σε ενδελεχή ποιοτικό έλεγχο για να διασφαλιστεί ότι πληρούν τα υψηλά μας πρότυπα. Συσκευάζουμε τα προϊόντα με ασφάλεια για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά. Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
  3. Πληροφορίες προϊόντος: Παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των συστατικών, των οδηγιών χρήσης και των κριτικών πελατών, για να σας βοηθήσουμε να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την καταλληλότητα ενός συγκεκριμένου προϊόντος για τον τύπο μαλλιών σας ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν κάνετε μια αγορά.
  4. Ικανοποίηση πελατών: Η ικανοποίηση σας είναι σημαντική για εμάς. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παραγγελία σας ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας, επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.
  5. Επικοινωνήστε μαζί μας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή της εμπειρίας αγορών σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@chhairart.cy ή sto +357 22 252 150. Είμαστε διαθέσιμοι να σας βοηθήσουμε κατά τις ώρες εργασίας του καταστήματος μας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την πολιτική επιστροφών μας πριν κάνετε μια αγορά. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υποστήριξή σας καθώς εργαζόμαστε για να σας παρέχουμε προϊόντα μαλλιών υψηλής ποιότητας.

Υποβολή/Ακύρωση παραγγελίας

Για κάποια προϊόντα και κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης με το κατάστημα έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 24 ωρών. Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε και την πλήρη συσκευασία του.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές προϊόντων, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@chhairart.cy ή στο τηλέφωνο +357 22 252 150